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Cette étude rend compte des perceptions et des réactions des nouveaux adopteurs de médias face au passage de la diffusion par push et des gros titres aux dynamiques de recherche en ligne par pull. À partir d'une série de groupes de discussion avec des adultes des États-Unis, nous trouvons trois thèmes dominants : (1) La plupart se sentent autonomes et enthousiastes, et non submergés ; (2) les formes évolutives de réseautage social représentent une nouvelle manifestation du flux de communication en deux étapes ; et (3) bien que critiques à l'égard des "crieurs" partisans dans les médias, les individus ne rapportent pas de cocooning avec ceux qui partagent les mêmes idées ni d'évitement des voix de ceux avec lesquels ils ne s'accordent pas. Nous constatons également que les compétences dans l'utilisation des médias numériques sont importantes en ce qui concerne les attitudes des personnes et les usages des nouvelles opportunités qu'ils offrent.
Hargittai et al. (Mar,) ont étudié cette question.