Relations entre les éléments du triple résultat net

Objectif – L'objectif de cet article est de mieux comprendre la nature et la force des relations entre les trois résultats du triple résultat net (TRN), à savoir le résultat de performance environnementale des entreprises (RPEE), le résultat de performance sociale des entreprises (RPSE) et le résultat de performance financière des entreprises (RPFE), et de développer une feuille de route pour intégrer des pratiques commerciales durables qui facilitent la gestion et l'amélioration de leur performance durable. La littérature rapporte qu'actuellement, les entreprises essaient d'atteindre des objectifs économiques, sociaux et écologiques de manière indépendante, ce qui entraîne des silos. Les interrelations des éléments du TRN n'ont pas été explorées ni intégrées. La littérature a déjà souligné que pour atteindre la durabilité des entreprises, les gestionnaires doivent intégrer les objectifs du TRN dans toutes leurs décisions commerciales. Cependant, la question demeure : comment intégrer ces trois objectifs concurrents ? Cet article tente de répondre à cette question. Conception/méthodologie/approche – Dans la conception de la recherche, les auteurs utilisent une méthodologie de recherche quantitative avec des données recueillies par le biais d'un questionnaire d'enquête qui incluait à la fois des éléments descriptifs et exploratoires. L'étude empirique examine les relations des éléments du TRN telles que perçues par 85 grandes, moyennes et petites organisations commerciales basées en Australie. Les données recueillies ont été analysées par l'analyse factorielle sur 21 éléments, aboutissant à trois facteurs latents alignés sur les résultats du TRN et les corrélations entre eux ont été analysées pour évaluer leurs interrelations. Résultats – Les résultats de l'étude font état de relations faibles et positives existant entre les éléments du TRN. Ce résultat a des implications utiles bien soutenues par les retours qualitatifs. L'article soutient que les gestionnaires australiens ne voient aucun avantage stratégique à poursuivre des pratiques commerciales durables "au-delà de la conformité", car ils ne perçoivent aucune valeur ajoutée pour les résultats financiers de leurs organisations. L'intégration des performances économiques, sociales et écologiques est vue comme un fardeau de gestion supplémentaire. Originalité/valeur – Alors que la plupart des études sur le TRN menées dans le monde se concentrent principalement sur l'évaluation des grandes organisations en matière de pratiques commerciales responsables et durables, cet article considère les grandes, moyennes ainsi que les petites entreprises. De plus, les questions économiques, sociales et environnementales sont explorées par les organisations individuellement, tandis que cette étude examine leurs interconnexions. Grâce à l'étude empirique, cet article fournit des recommandations et propose une feuille de route en quatre étapes avec la participation de cercles de qualité qui faciliterait l'intégration des pratiques de responsabilité sociale et de protection de l'environnement dans les opérations commerciales essentielles, ouvrant la voie vers l'atteinte de la durabilité des entreprises.