Expériences des patientes atteintes de cancer du sein concernant la communication patient-médecin : une relation de travail

Les traumatismes liés au diagnostic et au traitement du cancer du sein sont bien étudiés et généralement abordés dans les soins. Bien que les femmes atteintes de cancer du sein continuent d'identifier la nécessité d'une meilleure communication avec les médecins, les études à ce jour n'ont pas examiné comment se déroule réellement le processus de communication entre les médecins et les femmes atteintes de cancer du sein. Cette étude phénoménologique a donc exploré comment les femmes atteintes de cancer du sein vivent la communication patient-médecin afin de mieux comprendre les approches efficaces. Les entretiens avec un échantillon ciblé de 11 femmes dans les 6 mois suivant le diagnostic initial ou la récidive du cancer du sein ont été enregistrés, transcrits mot à mot et analysés par interprétation inductive. Des thèmes et des motifs d'expériences positives et négatives ont émergé. Toutes les expériences ont commencé par le sentiment de vulnérabilité de la femme. Dans les expériences positives, le partage d'informations et la construction de relations étaient des composants indissociables d'une relation de travail qui était en même temps affective, comportementale et instrumentale. Cette expérience, à son tour, influençait l'expérience de la femme concernant le contrôle et la maîtrise de l'expérience de la maladie, ainsi que son expérience d'apprentissage à vivre avec le cancer du sein. Les résultats mettent en lumière l'importance des relations de travail centrées sur le patient, et plusieurs techniques spécifiques pour améliorer la communication efficace sont identifiées.