Prise en charge et travail émotionnel : L'engagement des enseignants de langues avec des apprenants anxieux dans les salles de classe de cours de langue privés

Cette étude examine comment un groupe de huit enseignants d'anglais langue étrangère (ALE) en Grèce discute de leurs efforts pour traiter l'anxiété linguistique (AL) de leurs étudiants. Nous avons constaté que dans la plupart des cas, les efforts de ces enseignants sont motivés par une éthique de soin (Noddings, 1988, 2005, 2013) dans laquelle ils cherchent à établir des relations positives avec les étudiants afin d'aider à atténuer leur AL. Bien que souhaitables, de tels efforts entraînent souvent un ‘travail émotionnel’ alors que les enseignants répriment leurs propres émotions négatives tout en s'occupant de celles de leurs étudiants. En adoptant une perspective dialogique sur l'engagement des enseignants avec des apprenants anxieux, nous analysons le travail affectif ou émotionnel que les enseignants de langues entreprennent souvent en réponse aux manifestations d'AL de leurs étudiants. En nous basant sur la théorie du positionnement, nous explorons ces concepts à travers l'analyse des récits d'entretien de ces enseignants de langues, produits en réponse à des questions liées à l'AL de leurs étudiants.