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Objectif Cet article examine l'examen d'entretien appliqué lors du processus d'admission des candidats contrôleurs de la circulation aérienne (ATCO). Cet article vise à sélectionner les candidats les plus appropriés en minimisant les lacunes du processus. Conception/méthodologie/approche Les ATCO ont un rôle très important dans le système de circulation aérienne. Ils sont responsables d'assurer le flux sûr, régulier et rapide du trafic aérien. Ils accomplissent cette tâche difficile en surveillant les aéronefs sous leur responsabilité et en donnant des instructions aux pilotes lorsque cela est nécessaire. Donc, la sélection des candidats ATCO est d'une importance cruciale. Ce processus est généralement réalisé par le biais d'examens en plusieurs étapes. Il est essentiel d'utiliser des méthodes correctes dans le processus de sélection pour identifier les candidats les plus adaptés. De plus, l'application d'un examen subjectif de manière standardisée et la normalisation des critères peuvent aider à sélectionner les bons candidats. Dans ce contexte, le processus de réseau analytique (ANP) et la méthode de notation sont utilisés. Les poids des critères de sélection sont calculés par l'ANP, et les candidats sont évalués par la méthode de notation selon les critères définis. Résultats 39 candidats ont été classés en utilisant l'ANP, et les classements obtenus par l'ANP et le système actuel ont été comparés. Les classements ANP ont également été comparés aux résultats d'une étude précédente menée par le processus hiérarchique analytique (AHP). Les résultats indiquent que l'utilisation de l'ANP produit des résultats cohérents avec ceux obtenus de l'AHP en termes de classements. Limitations/recommandations de recherche Les ATCO sont l'un des opérateurs les plus importants dans le système de transport aérien. Ils effectuent des tâches critiques où même une petite erreur peut avoir de graves conséquences. Par conséquent, sélectionner le candidat approprié est une première étape importante dans la formation de personnel qualifié. Les auteurs croient que cette étude contribuera à la formation de ATCOs plus qualifiés. D'un autre côté, l'approche concernant l'utilisation de la méthode ANP sur l'examen d'entretien et la normalisation des critères peut fournir un aperçu pour améliorer le processus d'entretien dans différents domaines. Originalité/valeur À la meilleure connaissance des auteurs, il s'agit de la première étude présentant une méthodologie basée sur l'ANP pour le processus de sélection des ATCO et le processus d'entretien.
Özdemir et al. (Fri,) ont étudié cette question.