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Une bonne communication entre les infirmières et les patients est essentielle pour le succès des soins infirmiers individualisés de chaque patient. Pour y parvenir, les infirmières doivent comprendre et aider leurs patients, en faisant preuve de courtoisie, de gentillesse et de sincérité. De plus, elles doivent consacrer du temps au patient pour communiquer avec la confidentialité nécessaire, et ne doivent pas oublier que cette communication inclut les personnes qui entourent le malade, c'est pourquoi le langage de communication doit être compris par tous les impliqués. Une bonne communication ne repose pas seulement sur les capacités physiques des infirmières, mais aussi sur l'éducation et l'expérience.
Kourkouta et al. (Wed,) ont étudié cette question.
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