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Le harcèlement dans les espaces en ligne fait de plus en plus partie du débat public et des préoccupations. Des problèmes omniprésents comme le cyberharcèlement, les discours de haine et la glorification de l'automutilation ont mis en évidence l'ampleur et la profondeur du harcèlement qui se produit en ligne. Dans cette étude, nous réalisons une analyse de contenu des politiques en vigueur pour quinze plateformes de médias sociaux en ce qui concerne le harcèlement (de soi-même et/ou des membres de la communauté) et d'autres comportements associés. Nous constatons qu'il existe une incohérence frappante dans la manière dont les politiques spécifiques aux plateformes décrivent le harcèlement. De plus, la manière dont ces politiques prescrivent des réponses au harcèlement varie d'une censure légère à l'implication des forces de l'ordre. Enfin, sur la base de notre analyse et de nos conclusions, nous discutons du potentiel d'exploiter le pouvoir des communautés en ligne pour créer des normes autour des comportements problématiques.
Pater et al. (Fri,) ont étudié cette question.