Modèle de détection des attaques d'ingénierie sociale : SEADM

L'ingénierie sociale est une menace réelle pour les industries de nos jours, même si sa gravité est extrêmement minimisée. La difficulté des attaques d'ingénierie sociale réside principalement dans la capacité à les identifier. Les ingénieurs sociaux ciblent les employés des centres d'appels, car ils sont généralement sous-payés, peu qualifiés et ont des connaissances limitées sur l'infrastructure informatique. Ces travailleurs sont donc des cibles faciles pour l'ingénieur social. Cet article propose un modèle qui peut être utilisé par ces travailleurs pour détecter les attaques d'ingénierie sociale dans un environnement de centre d'appels. Le modèle est une méthode rapide et efficace pour déterminer si le demandeur essaie de manipuler un individu afin qu'il divulgue des informations auxquelles le demandeur n'a pas accès.