Dynamiques cognitives dans la conduite des affaires humaines

Les différents modèles de cohérence cognitive s'accordent à dire que les changements de croyance découlent du stress psychologique créé par les incohérences et que l'ampleur du stress en vue de la modification augmente avec le degré d'incohérence. Le modèle de congruité, utilisant la technique de mesure du différentiel sémantique, diffère des autres modèles par ses spécifications plus détaillées de l'interaction cognitive se produisant au sein de l'individu et ses prédictions quantitatives plus précises concernant la résolution des incohérences.