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Les caractéristiques de la main-d'œuvre mondiale changent dans le monde entier. Elles montrent la diversité croissante à travers les secteurs avec un environnement multiculturel renforcé. La dernière décennie a vu un changement remarquable dans l'approche des organisations à travers diverses pratiques innovantes. L'une des pratiques croissantes est la politique favorable aux employés, le travail à domicile (télétravail). Le télétravail a évolué et s'est développé rapidement entre 2000 et 2008. Dans l'économie post-industrielle, un nombre croissant d'emplois peut être effectué avec peu d'outils, essentiellement un téléphone et un ordinateur avec accès à Internet. La popularité du travail à domicile (télétravail) a suscité de l'intérêt au cours de la dernière décennie, avec de plus en plus d'employeurs et d'employés prêts à télétravailler. Le travail à domicile (télétravail) doit en grande partie sa popularité croissante aux améliorations continues de la technologie. La technologie de plus en plus mobile et performante maintient les travailleurs à domicile connectés au bureau principal, à leurs collègues, à leurs clients et au monde. Une enquête IDC de 2008 a montré que 81 % des cadres de la région Asie-Pacifique croient que le télétravail améliore la productivité, contre 61 % en 2005. Les États-Unis et le Royaume-Uni ne sont pas les seuls pays à s'être lancés dans le télétravail. La Chine, l'Inde, la France, le Brésil et l'Allemagne ont tous rejoint la tendance mondiale. L'augmentation d'une attitude positive envers le télétravail a également été évidente à Hong Kong, en Australie et en Inde. Dans cet article, l'effort est de comprendre le télétravail avec un accent particulier sur la productivité et l'équilibre travail-vie personnelle des employés et ses implications pour les organisations.
Lakshmi et al. (Sun,) ont étudié cette question.
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