Expérience des dommages aux infrastructures causés par le Grand Séisme du Japon oriental et mesures de prévention contre de futures catastrophes

Le Grand Séisme du Japon oriental du 11 mars 2011, qui était le quatrième séisme le plus fort jamais enregistré dans l'histoire du monde, a gravement endommagé les infrastructures de télécommunication de manière sans précédent. Le tremblement de terre à grande échelle et le tsunami ont touché de nombreux bâtiments et installations de bureaux d'échange. Des dommages supplémentaires aux services ont été causés par l'épuisement des batteries associé à l'interruption prolongée de l'alimentation électrique commerciale. La catastrophe énorme a causé des interruptions de service dans l'infrastructure de communication ; dans le cas des installations de NTT, environ 1,5 million de circuits pour lignes fixes et 4900 stations de base mobiles ont cessé de fonctionner en raison de dommages directs causés par le tremblement de terre et/ou le tsunami ou des coupures de courant ultérieures. Cependant, plus de 90 % des bureaux d'échange et de l'équipement des stations de base mobiles affectés ont été restaurés d'ici fin mars grâce à un effort collectif de plus de 11 000 personnes. Même à la fin d'avril, dans les zones où les clients résident actuellement, la restauration des services a principalement été achevée sauf pour certaines zones rencontrant des difficultés de construction, y compris des routes endommagées rendant difficile l'accès des travailleurs au site. Parallèlement à l’effort de restauration, un service de messages d'urgence en cas de catastrophe pour la voix, le mobile et Internet a été rapidement mis en place afin de permettre la confirmation de la sécurité. Le Groupe NTT a installé des téléphones publics temporaires et des environnements d'accès Internet, et a également prêté des téléphones mobiles, des téléphones mobiles satellites et des tablettes gratuitement aux personnes et agences gouvernementales affectées. Étant donné que les services de communication sont vitaux dans la société moderne, nous mettons tout en œuvre pour mettre en œuvre de meilleures mesures de prévention en tenant compte des catastrophes futures.