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Manfred Kets de Vries est l'un des principaux penseurs et écrivains en management en Europe. Il est un académicien de renommée internationale (Econ. Drs. Amsterdam, DBA Harvard & Psychanalyste de l'Association Psychanalytique Internationale) qui occupe actuellement la chaire de Gestion des Ressources Humaines à INSEAD. Il est directeur du programme de haute direction d'INSEAD, Le Défi du Leadership : Développer votre Intelligence Émotionnelle, et directeur du programme conjoint INSEAD/HEC, Coaching et Consultation pour le Changement. Il consulte également largement sur la transformation organisationnelle et la gestion stratégique des ressources humaines.
Bryan Love (Mercredi,) a étudié cette question.