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Transformer une grande organisation d'un processus basé sur un plan à un développement agile est un défi. Malgré cela, les grandes organisations adoptent de plus en plus le développement agile et la pensée lean. Cependant, il existe peu de recherches sur la manière de mener une transformation réussie dans les grandes organisations, qui sont souvent réparties à l’échelle mondiale. Dans cet article, nous discutons de la manière dont une unité de R&D d'Ericsson a intégré trois sites mondiaux dans sa transformation lean et agile impliquant 400 personnes en Finlande, en Hongrie et aux États-Unis. Nous décrivons les défis et les facteurs de succès dans l'intégration des sites mondiaux. Nous avons collecté les données par le biais de 45 entretiens semi-structurés et en observant longitudinalement la transformation lors de plus de 20 visites de sites. Les facteurs de succès comprennent : une implication précoce et large des sites mondiaux à tous les niveaux organisationnels, une communication constante et des visites entre sites, et la création d'une infrastructure commune. Les défis incluent : créer une compréhension partagée du changement, permettre un développement de bout en bout, réduire les différences culturelles et créer de la transparence.
Paasivaara et al. (Jeu,) ont étudié cette question.