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Article de journal Réactions des consommateurs à l'échec du produit : une approche attributionnelle Accéder à Valerie S. Folkes Valerie S. Folkes Rechercher d'autres travaux de cet auteur sur : Oxford Academic PubMed Google Scholar Journal of Consumer Research, Volume 10, Numéro 4, Mars 1984, Pages 398–409, https://doi.org/10.1086/208978 Publié : 01 Mars 1984 Historique de l'article Reçu : 01 Avril 1983 Révision reçue : 01 Juillet 1983 Publié : 01 Mars 1984
Valerie S. Folkes (jeu,) a étudié cette question.