Tester les hypothèses d'apprentissage et de stress de Karasek chez les jeunes travailleurs dans leur premier emploi

Résumé Cette étude teste les hypothèses centrales du modèle de demande-contrôle de Karasek : de fortes demandes professionnelles (charge de travail) combinées à un faible contrôle au travail (autonomie) augmentent les tensions (insatisfaction au travail ; hypothèse de stress), tandis que de fortes demandes professionnelles combinées à un fort contrôle au travail augmentent l'apprentissage et le développement dans le travail (ici : apprendre de nouvelles compétences dans le premier emploi ; hypothèse d'apprentissage). Ces hypothèses sont testées de deux manières : (a) la simple combinaison des deux caractéristiques professionnelles est associée aux résultats attendus, et (b) une interaction statistique entre les deux caractéristiques professionnelles dans la prédiction des résultats est attendue. Un grand ensemble de données (n=2 212) de jeunes travailleurs dans leur premier emploi a été utilisé pour tester toutes les hypothèses. Étant donné que les jeunes travailleurs sont présumément encore en train de s'adapter à leur environnement de travail, nous avons attendu que les effets des caractéristiques du travail sur les résultats professionnels soient plus forts pour ce groupe que pour des travailleurs plus expérimentés. Les résultats confirment à la fois l'hypothèse de stress et l'hypothèse d'apprentissage. Nous avons trouvé un effet combiné des deux caractéristiques professionnelles, ainsi qu'une interaction statistique entre les deux variables. Le niveau le plus bas de satisfaction au travail a été trouvé dans l'emploi à « forte tension », tandis que l'augmentation des compétences la plus élevée a été trouvée dans l'emploi « actif ». Les conséquences de ces résultats pour la théorie et la pratique sont discutées.