La formation à la communication est inadéquate : le rôle de la tromperie, de la communication non verbale et de la compétence culturelle

Dans ce commentaire, nous soutenons que l'exposition expérimentale limitée des étudiants en médecine à différentes cultures rend l'instruction consacrée aux compétences en communication inappropriée. La relation entre ces dynamiques et l'honnêteté lors des rencontres cliniques est explorée. En l'absence d'une exposition expérimentale significative à des cultures de groupe différentes pour contrer la tendance naturelle à favoriser la sienne, la discrimination prévaut. La connaissance ou la conscience des différences culturelles ne signifie pas nécessairement compétence en communication. De manière critique, les interactions basées sur l'expérience vécue offrent une connaissance et une compréhension plus profondes des nuances culturellement significatives que celles transmises par d'autres formats. Le manque d'exposition expérimentale des étudiants en médecine à différentes cultures entraîne des erreurs de communication. Lorsque les enjeux sont élevés, les gens détectent ces erreurs, diminuant la confiance dans la relation médecin-patient. Une plus grande exposition culturelle expérimentale améliorera la capacité et l'utilisation des signaux de communication culturellement spécifiques. Au fond, la transformation requise exigera des étudiants en médecine qu'ils s'adaptent à d'autres cultures et une plus grande représentation des populations marginalisées et stigmatisées, non seulement parmi les étudiants, mais aussi parmi le personnel et les enseignants. Le moment est venu de s'assurer que les médecins que nous formons peuvent s'occuper de tous les Américains. Ce qui ne peut être enseigné doit être identifié par le processus de sélection. La compétence avec la moitié de la population est un échec pour la médecine américaine.