Directions Futures dans la Recherche Évaluative : Questions Personnelles, Organisationnelles et Sociales

OBJECTIF : Passer en revue la littérature sur l'évaluation concernant les personnes, les questions organisationnelles et sociales, et fournir des recommandations pour de futures recherches. MÉTHODE : Analyser cette recherche et formuler des recommandations. RÉSULTATS ET CONCLUSIONS : La recherche évaluative est essentielle pour identifier comment les questions humaines, organisationnelles et sociales - toutes cruciales pour la conception, le développement, la mise en œuvre et l'utilisation des systèmes - interagissent avec les projets informatiques. S'appuyant sur une longue histoire de contributions et utilisant une variété de méthodes, les chercheurs continuent de développer des théories et des méthodes d'évaluation tout en produisant des études significatives et intéressantes. Nous recommandons que les futures recherches : 1) S'attaquent aux préoccupations des nombreuses personnes impliquées ou affectées par les applications informatiques. 2) Mènent des études dans des sites de types et de tailles différents, et avec des portées de systèmes et des groupes d'utilisateurs différents. Réaliser des études comparatives multi-sites ou multi-systèmes. 3) Intègrent l'évaluation dans toutes les phases d'un projet. 4) Étudient les échecs, les succès partiels et les changements dans la définition ou le résultat du projet. 5) Emploient des approches d'évaluation qui tiennent compte de la nature changeante des environnements de soins de santé et de projet, et réalisent des évaluations formatives. 6) Intègrent les questions humaines, sociales, organisationnelles, culturelles, et les questions éthiques concomitantes dans le courant principal de l'informatique médicale. 7) Diversifient les approches de recherche et continuent de développer de nouvelles approches. 8) Mènent des investigations à différents niveaux d'analyse. 9) Intègrent les résultats d'applications et de contextes différents, de domaines différents des soins de santé, des études dans d'autres disciplines, ainsi que des travaux qui ne sont pas publiés dans des revues de recherche traditionnelles. 10) Développent et testent des théories pour informer à la fois la recherche évaluative future et la pratique informatique.