Atteindre un Haut Niveau de Contact dans une Haute Technologie

Résumé Cet article explore comment les apprenants en services humains vivent subjectivement une approche d'apprentissage en ligne. Le cours était une nouvelle itération d'un cours antérieur sur l'amélioration de la compétence culturelle et impliquait un échantillon de 72 participants. Un cours sur la compétence culturelle peut être difficile à dispenser par un moyen en ligne, compte tenu des émotions puissantes et des problèmes personnels qu'il pourrait susciter. Développer un climat de sécurité pour encourager l'ouverture et le partage était un objectif important pour le cours. Le cours était structuré pour inclure des activités et des devoirs tant individuels qu'en groupe. En explorant la topographie émotionnelle de ces apprenants, nous avons utilisé une liste existante de 23 sensations et les avons examinées dans le contexte des expériences des apprenants, y compris la satisfaction du cours.