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Les interfaces utilisateur intelligentes ont été proposées comme un moyen de surmonter certains des problèmes que les interfaces de manipulation directe ne peuvent pas gérer, tels que : les problèmes de surcharge d'informations ; fournir de l'aide sur la manière d'utiliser des systèmes complexes ; ou les problèmes de surcharge cognitive en temps réel. Les interfaces utilisateur intelligentes sont également proposées comme un moyen de rendre les systèmes individualisés ou personnalisés, augmentant ainsi la flexibilité et l'attrait du système. Malheureusement, il y a un certain nombre de problèmes non encore résolus qui nous empêchent de créer de bonnes applications d'interface utilisateur intelligente. Nous n'avons pas de méthodes efficaces pour les développer. Il y a des demandes de meilleures principes d'ergonomie pour elles. Nous avons besoin d'une meilleure compréhension des façons possibles dont l'interface peut utiliser l'intelligence pour améliorer l'interaction. Enfin, nous devons concevoir de meilleurs outils qui permettront à un système intelligent de survivre à l'ensemble du cycle de vie d'un système (y compris les mises à jour de la base de données, le support du système, etc.). Nous définissons davantage ces problèmes et soulignons quelques solutions possibles.
Kristina Höök (Mar,) a étudié cette question.
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