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Les associations entre les conditions chroniques et la performance au travail (absentéisme, présentisme et incidents critiques) ont été étudiées chez des agents de réservation, des représentants du service client, des cadres et des ingénieurs ferroviaires. Les conditions et la performance au travail ont été évaluées à l'aide du Questionnaire sur la santé et la performance au travail de l'Organisation mondiale de la santé. L'analyse de covariance a été utilisée pour estimer les associations. Plus de performance au travail a été perdue à cause du présentisme que de l'absentéisme. Cependant, les conditions chroniques avaient des impacts négatifs plus constants sur l'absentéisme que sur le présentisme. Les conditions ayant des effets significatifs comprenaient l'arthrite, l'asthme, la maladie pulmonaire obstructive chronique - emphysème, la dépression et les maux de tête chroniques. L'arthrite avait le plus grand effet agrégé sur l'absentéisme-présentisme. Seule la dépression a affecté à la fois l'absentéisme-présentisme et les incidents critiques. Certaines conditions chroniques ont des effets importants sur le lieu de travail. Les programmes de gestion des maladies pour ces conditions pourraient avoir un retour sur investissement (ROI) positif. Des enquêtes de suivi de la santé et de la productivité sont nécessaires pour évaluer le ROI et fournir une assurance qualité.
Wang et al. (Mon,) ont étudié cette question.
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