L'effet du juste-à-temps avec les clients sur la conception organisationnelle et la performance

Face à la volatilité environnementale et à la concurrence accrue, les entreprises se tournent vers la gestion de la chaîne d'approvisionnement et les initiatives basées sur le temps pour développer des avantages compétitifs durables. Cette recherche examine le juste-à-temps (JAT) comme l'une de ces stratégies logistiques. Alors que les recherches antérieures se sont concentrées sur le JAT interne et en amont (c'est-à-dire la production et les achats), la présente recherche examine dans quelle mesure l'échange avec les clients en aval est orienté vers le juste-à-temps. Les résultats de la recherche montrent que le JAT avec les clients est associé à des conceptions organisationnelles plus décentralisées, intégrées et formalisées et à de meilleures performances en termes de moins d'inventaire de produits finis et de meilleure performance financière globale. L'analyse contrôle la taille de l'entreprise, la technologie de production et l'ancienneté du responsable logistique senior, et montre que les effets du JAT avec les clients sur la structure organisationnelle et la performance sont, avec un nombre limité d'exceptions, relativement robustes.