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La thérapie en ligne, définie comme la fourniture de services de santé mentale par Internet, est un domaine en pleine croissance qui suscite un intérêt et une controverse considérables. Une préoccupation majeure dans la pratique de la thérapie en ligne est de savoir si une alliance de travail, considérée comme un élément central d'une thérapie réussie, peut se développer lorsque les participants sont géographiquement séparés. Les scores d'alliance de travail ont été comparés entre un petit échantillon, principalement féminin, de consommateurs de thérapie en ligne et un échantillon représentatif de clients de thérapie traditionnelle en face à face. Les résultats ont révélé des moyennes significativement plus élevées sur la sous-échelle des objectifs et le score composite de l'inventaire de l'alliance de travail dans l'échantillon en ligne, suggérant qu'une alliance de travail peut être adéquatement établie dans une thérapie délivrée en ligne. Aucune différence significative dans le niveau d'alliance de travail n'a été trouvée au sein de l'échantillon de thérapie en ligne en ce qui concerne le mode de communication, le problème présenté par le client ou le thérapeute. Les thèmes des commentaires suggèrent l'importance pour les participants des effets désinhibants du médium.
Cook et al. (Mon,) ont étudié cette question.
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