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Alors que l'utilisation des ordinateurs et d'Internet a considérablement augmenté, les écarts d'accès se sont élargis plutôt que se soient rétrécis aux États-Unis. Ce rapport utilise les données de l'Enquête sur la Population Active de 1997 pour actualiser les tendances en matière d'ordinateurs et de connectivité depuis une étude antérieure de 1995. Il constate qu'il existe un "divide numérique" continu entre ceux qui ont et ceux qui n'ont pas accès aux ordinateurs et aux technologies de communication. Cette division est significativement prédite par le revenu, l'éducation, la race/ethnicité et — dans une moindre mesure — l'âge, la localisation et possiblement le genre. Les disparités ontpersisté sur une période durant laquelle les technologies d'intérêt ont considérablement diminué en prix (par rapport à ce qu'elles peuvent faire) et ont augmenté de manière significative en convivialité. D'importants sous-groupes démographiques qui restent du mauvais côté du divide numérique pourraient être privés des avantages associés à la citoyenneté dans une société de l'information.
Bikson et al. (ven,) ont étudié cette question.