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Résumé Cet article examine l'importance de l'architecture du discours et de la communauté pour le maintien et la croissance des publics virtuels. Les 'publics virtuels' sont des espaces de discours médiés par ordinateur créés à l'aide de diverses technologies, notamment les courriels, le USENET, les tableaux d'affichage basés sur le web, l'IRC, les MUDS, etc. Il est avancé que l'accent mis jusqu'à présent sur la 'communauté' a découragé une analyse systémique des systèmes médiatiques collaboratifs. De plus, cela a détourné l'attention des chercheurs de la manière dont l'architecture du discours, créée par l'interaction de la technologie et du contenu, peut à la fois permettre et contraindre la croissance de la population d'utilisateurs et de la participation d'un système collaboratif. L'article suggère que la théorie des systèmes peut être utilisée pour éclairer notre compréhension de la croissance des publics virtuels. De plus, nous examinons la genèse des métropoles virtuelles, où des dizaines de milliers d'individus sont engagés dans un discours public médié par ordinateur. Nous suggérons qu'une stratégie de segmentation efficace des publics virtuels est un élément essentiel pour ceux qui souhaitent construire une métropole virtuelle dynamique. La stratégie de segmentation fait ici référence à toute méthode systématique utilisée pour diviser les espaces de discours dans le but de créer un système de publics virtuels liés. Mots clés : Communautés virtuelles, Communautés en ligne, E-Communautés, Publics virtuels, Communication médiée par ordinateur.
Sheizaf Rafaeli Quentin Jones (Sun,) a étudié cette question.