Notation et retour d'expérience en face-à-face : Perspectives du personnel et des étudiants

Le cadre, la notation et la fourniture de retours sur les évaluations constituent une part importante du rôle d'un tuteur. Les études sur l'utilisation des retours et la façon dont ils sont interprétés par les étudiants indiquent un décalage entre ce que les étudiants recherchent et ce que les tuteurs pensent donner. Les tuteurs font remarquer que les étudiants sont plus intéressés par la note que par le retour, et pourtant, les étudiants indiquent qu'ils ne reçoivent pas assez de retours ou que ceux-ci ne sont pas utiles. Cette étude examine les perceptions des étudiants et du personnel sur le lien entre notation et retour lors des sessions en face-à-face. Une cohorte d'étudiants de première année universitaire a eu la possibilité de recevoir soit un retour écrit, soit une réunion de 15 minutes avec l'un de leurs tuteurs pour faire corriger leur essai avec eux. Au total, 49 étudiants ont choisi la notation en face-à-face, et les 35 étudiants restants ont reçu un retour écrit. Des groupes de discussion ont été utilisés pour examiner l'expérience des étudiants. Les membres du personnel ont également été invités à réfléchir sur le processus. Les étudiants et le personnel ont trouvé l'expérience de notation en face-à-face bénéfique et positive. Les deux parties ont ressenti que le temps passé ensemble permettait un dialogue sur le retour concernant le travail et que le personnel pouvait expliquer et justifier pourquoi les notes étaient attribuées.