Lean Six Sigma : hier, aujourd'hui et demain

Objet L'objectif de cet article est de partager les expériences et les perspectives de trois praticiens de deux continents sur le sujet de Lean Six Sigma (LSS) du point de vue tant académique qu'industriel. Les auteurs de l'article travaillent chacun sur le sujet du LSS depuis 15 ans et ont contribué à plus de 150 articles de revues et de conférences sur les thèmes du lean et du Six Sigma. Conception/méthodologie/approche L'approche consiste à synthétiser les expériences pratiques et les recherches menées par trois autorités sur le sujet du LSS. De plus, des données secondaires pertinentes ont également été utilisées dans les sections où et quand cela était approprié. Résultats Les auteurs présentent d'abord l'histoire du LSS en mettant en avant l'importance de l'intégration des deux méthodologies d'excellence des processus les plus efficaces au cours des 30 dernières années. Les auteurs rendent également compte des tendances actuelles du LSS dans les organisations ainsi que des tendances futures émergentes. Ils soutiennent que le LSS continuera de croître et d'évoluer à travers le monde pendant plusieurs années. Implications pratiques L'article est destiné à être également utile aux universitaires et aux praticiens intéressés par le sujet du LSS. D'un point de vue purement pratique, l'article fournit un aperçu des tendances passées, présentes et futures du LSS en tant que stratégie commerciale puissante et méthodologie de résolution de problèmes pour tous les secteurs industriels, indépendamment de leur taille et de leur nature. La documentation de l'histoire et des développements récents du LSS devrait être utile aux chercheurs dans le monde académique. Originalité/valeur À la connaissance des auteurs, il n'existe pas d'articles de revues récents qui couvrent l'ensemble de ces trois aspects : le passé, le présent et l'avenir du LSS. Cet article présente ces trois aspects de manière unique et aborde le fossé entre l'état actuel et les orientations futures du LSS.