Les communications marketing dans des situations non commerciales ou pourquoi il est si difficile de vendre la fraternité comme du savon

Pour utiliser efficacement les techniques de communication marketing pour les problèmes du secteur public et non lucratif, il faut considérer les différences extrêmes entre ceux-ci et les problèmes du secteur privé. Les différences majeures peuvent inclure la présence d'un très haut ou d'un très faible engagement, des problèmes offrant peu de bénéfices percevables pour les individus et des prix monétaires élevés. Un cadre pour considérer les cas de très haut et de très faible engagement est examiné et des options pour les marketeurs sont présentées.