Affaires inachevées : interviewer les membres de la famille de patients gravement malades

Cette 'histoire du terrain' émerge d'une recherche qualitative menée avec des proches de patients admis en soins intensifs. Une caractéristique troublante de la recherche sur les besoins des membres de la famille de patients gravement malades est l'intense émotion souvent générée au cours des entretiens. Pour certains, l'opportunité de parler de l'expérience d'avoir un être cher dans une unité de soins intensifs était thérapeutique ; pour d'autres, cela signifiait angoisse et désespoir alors qu'ils revivaient l'événement ayant entraîné une maladie mettant la vie en danger. Malgré mon expérience raisonnable en tant qu'éducateur et infirmier en soins intensifs, je n'étais pas préparé à l'intensité des sentiments exprimés par de nombreux participants. J'ai constaté que l'exposition à ce type de souffrance était émotionnellement épuisante, vivant les divers rôles de confident, d'infirmier, de conseiller et de chercheur. Il est devenu important de partager mes pensées et mes sentiments et de me détendre avec un ami et collègue indépendant comme manière de débriefing. Les problèmes méthodologiques et éthiques qui ont surgi incluent : la création d'une situation nécessitant potentiellement une intervention thérapeutique ; l'impact sur la 'pureté' des données du fait de devenir émotionnellement impliqué ; et le niveau de préparation des chercheurs lors de l'étude de sujets sensibles. La question de quitter un entretien intensément émotionnel et intime laisse souvent un sentiment d' 'affaires inachevées'.