Enquête sur les Alarmes Excessives

Ces dernières années, beaucoup d'attention a été portée à la conception du matériel et des logiciels de traitement des alarmes pour garantir qu'aucune alarme ne soit perdue lorsqu'un événement déclenche un grand nombre d'alarmes dans un court laps de temps. Les systèmes résultants sont capables de remplir les affichages de messages d'alarme beaucoup plus rapidement que les opérateurs humains ne peuvent les lire et les comprendre. L'objectif principal de cette enquête était d'essayer de répondre aux questions suivantes : 1) Existe-t-il un problème d'alarmes excessives dans les centres de contrôle de puissance modernes ? 2) Si oui, quelle est la nature du problème et quelle est la meilleure façon de le traiter ? L'idée de ce projet est née d'une discussion en 1985 au sein du Groupe de Travail Commun sur les Centres de Contrôle des Systèmes Électriques. Il a été exprimé qu'un problème existait avec le traitement des alarmes dans les centres de contrôle des systèmes électriques et que peut-être le remède à cette situation devrait être étudié. Cet avis a rencontré un accord immédiat de certains membres et a été contesté par d'autres. Le groupe de travail a alors décidé de réaliser une enquête auprès des opérateurs de centres de contrôle pour déterminer si des problèmes existaient avec le traitement des alarmes. L'enquête contenait de nombreuses questions nécessitant une réponse simple par oui, non ou numérique. De plus, l'enquête contenait de nombreuses questions demandant au répondant d'exprimer une opinion.