Au-delà de l'utilisabilité : Processus, résultat et affect dans les interactions homme-ordinateur

Cet article passe en revue le cadre général de l'utilisabilité qui a dominé les discussions dans le domaine de l'interaction homme-machine (IHM) et le juge insuffisant. Une vue alternative des déterminants importants de l'expérience utilisateur des dispositifs interactifs est présentée avec des exemples.