Gestion des risques basée sur les options : Une étude de terrain sur les décisions d'investissement en technologies de l'information en séquence

Cette recherche d'étude de terrain évalue la viabilité de l'application d'un cadre de gestion des risques basée sur les options (OBRiM), ainsi que sa perspective théorique et sa méthodologie, à des problèmes réels d'investissement en technologies de l'information (TI) en séquence. Ces problèmes impliquent des structures d'investissement alternatives qui présentent différents profils de risque pour l'entreprise, et peuvent également améliorer les rendements des projets associés et la performance de l'organisation. Nous avons cherché à faire ressortir les coûts, avantages et risques liés à un cadre d'investissement séquentiel complexe qui possède les caractéristiques clés que traite l'OBRiM. Nous combinons des options réelles traditionnelles, achetées, qui créent ensuite une flexibilité stratégique pour le décideur, avec des options réelles implicites ou intégrées qui sont disponibles sans investissement spécifique, à condition que le décideur les reconnaisse. Cette combinaison aide le décideur à (1) faire ressortir explicitement tous ses choix stratégiques et (2) évaluer avec précision ces choix, y compris ceux nécessitant des investissements préalables d'activation. Ce dernier permet aux cadres supérieurs d'ajuster la trajectoire d'investissement d'un projet face à des risques révélés. Cela est normalement important lorsqu'il existe des conditions organisationnelles, technologiques, concurrentielles et de marché incertaines. Le contexte de notre recherche est un projet de consolidation de data mart, réalisé par une grande compagnie aérienne en association avec un fournisseur de systèmes d'entreposage de données. L'enquête de terrain et la collecte de données ont été des éléments essentiels dans l'analyse rétrospective de l'efficacité de l'OBRiM en tant que moyen de contrôler le risque dans un projet de grande envergure. Nous avons appris que les principaux avantages de l'OBRiM sont (1) la capacité à générer des structures d'investissement porteuses d'options significatives, (2) la simplification des complexités des options réelles pour le contexte commercial, (3) la précision dans l'analyse des risques d'investissement en TI et (4) le soutien à une planification plus proactive. Ces enjeux, que nous montrons être traités plus efficacement par l'OBRiM que par d'autres méthodes, sont devenus cruciaux à mesure que des approches de type finance d'entreprise sont appliquées aux problèmes d'investissement en TI et de services TI. Notre étude évaluative montre que l'OBRiM a le potentiel d'ajouter de la valeur pour les gestionnaires cherchant à structurer des investissements en TI risqués, bien que certains aspects nécessitent encore des améliorations.