Implantation de l'approche Lean : Cas d'un laboratoire de contrôle qualité d'une entreprise pharmaceutique

Dans le domaine pharmaceutique, la forte compétitivité oblige les entreprises à s'intéresser à l'approche Lean qui se caractérise par la réduction des gaspillages et par l'implication active des employés. Cet article se concentre sur l'implantation de l'approche Lean réalisée pour l'amélioration du processus de contrôle qualité dans le laboratoire d'une entreprise pharmaceutique au Maroc. Les résultats observés à ce jour montrent une amélioration de l'organisation du travail, une réduction des délais, des gains budgétaires et une amélioration de la satisfaction du personnel impliqué.