L'exposition aux traumatismes et les symptômes de stress post-traumatique chez le personnel des services médicaux d'urgence à Hawaii

CONTEXTE : L'exposition à des facteurs de stress traumatiques fait potentiellement partie intégrante du travail du personnel des services médicaux d'urgence (SMU), les plaçant ainsi à risque de détresse psychologique et de problèmes de santé mentale. OBJECTIF DE L'ÉTUDE : La prévalence du trouble de stress post-traumatique (TSPT) et des symptômes de stress post-traumatique a été examinée dans un échantillon de personnel des SMU dans une localité multiethnique à Hawaii. Les incidents traumatiques fréquemment rencontrés au travail ont également été évalués. MÉTHODES : Le PTSD Check List - version civile a été envoyé à 220 membres du personnel des SMU. L'enquête incluait des questions sur la démographie, les incidents traumatiques au travail, les facteurs de stress généraux, les méthodes de coping et les symptômes de stress post-traumatique. RÉSULTATS : 105 enquêtes ont été retournées (taux de réponse de 48 %) ; 4 % des répondants répondaient aux critères diagnostiques cliniques pour le TSPT, 1 % répondaient aux critères subcliniques pour le TSPT, 83 % reportaient des symptômes mais pas de TSPT et 12 % n'avaient pas de symptômes. Cependant, peu avaient reçu un traitement pour ces symptômes. Les blessures graves ou la mort d'un collègue, ainsi que les incidents impliquant des enfants, étaient considérés comme très stressants. Les conditions de travail générales contribuaient également aux niveaux de stress globaux. Les stratégies de coping les plus courantes rapportées étaient la réinterprétation positive (63 %), la recherche de soutien familial et social (59 %) et la prise de conscience et l'expression des émotions (46 %), avec des différences significatives selon l'ethnicité. CONCLUSION : Le personnel des SMU est à haut risque de ressentir des symptômes de stress post-traumatique. L'identification précoce et le traitement des facteurs de stress potentiels, des problèmes psychiatriques et médicaux sont nécessaires et impliquent une évaluation continue ainsi que des programmes d'aide aux employés, au minimum.