Dissimilarité d'expertise et créativité : Les rôles contingents du partage de connaissances tacites et explicites.

Dans cette étude, nous avons examiné si le partage de connaissances au niveau de l'équipe modère les effets de la dissimilarité d'expertise au niveau individuel sur la créativité des employés dans les équipes de projets de recherche et développement (R&D). La dissimilarité d'expertise - définie comme la différence d'expertise et de connaissances entre un membre focal de l'équipe et ses collègues membres de l'équipe - a été opérationnalisée en termes de département de recherche auquel chaque membre appartenait. Dans l'Étude 1, des analyses multiniveau des données collectées auprès de 200 membres de 40 équipes de projets R&D dans une entreprise de télécommunications ont révélé qu'un membre d'équipe avec une expertise dissemblable à celle de ses coéquipiers était plus susceptible de faire preuve de créativité lorsque l'équipe de projet dans son ensemble s'engageait dans des niveaux plus élevés de partage de connaissances tacites, plutôt que explicites. En revanche, un membre dont l'expertise était similaire à celle de ses coéquipiers était plus susceptible d'exhiber un comportement créatif lorsque l'équipe s'engageait dans des niveaux plus élevés de partage de connaissances explicites, plutôt que tacites. Ces résultats ont été largement reproduits dans l'Étude 2 en utilisant des données collectées auprès de 82 membres de 25 équipes de projets d'une autre entreprise de télécommunications.