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Une grande attention a été portée aux moyens de contrôler la qualité par le biais de systèmes de gestion formalisés. Une étude a récemment été menée à l'Université de Birmingham, financée par le Building Research Establishment, visant à établir dans quelle mesure les spécifications de construction sont réalisées dans les structures en béton armé et les corrélations entre les niveaux de qualité atteints et la structure d'organisation du site, ainsi que les procédures de contrôle et les pratiques de supervision et d'exécution. Les résultats suggèrent que l'existence de systèmes de contrôle de la qualité formels n'a pas l'impact positif escompté sur la qualité. Les implications de cela sont discutées en termes de la nécessité de reconnaître les limites de tenter de remédier aux défauts sporadiques par le biais de vérifications et d'instituer des procédures visant à éliminer les défauts systémiques ou chroniques. Une telle stratégie impliquerait de développer une plus grande coordination entre les participants et de permettre à une main-d'œuvre correctement formée de réaliser le travail "du premier coup". Il est reconnu que, pour que cette stratégie soit réalisée, des changements considérables d'attitude, de culture et d'arrangements d'approvisionnement seraient nécessaires.
Shammas‐Toma et al. (Mon,) ont étudié cette question.