Éliminer l'incertitude dans le développement de nouveaux produits : comment les entreprises de haute technologie réussissent.

Les auteurs rapportent leurs découvertes issues d'un projet de recherche de sept ans sur l'intersection de l'entrepreneuriat, du marketing et de la technologie. Leur recherche vise à identifier les facteurs qui mènent à un développement de nouveaux produits et services meilleur, plus rapide et moins coûteux. La présente étude examine les pratiques de développement de nouveaux produits dans les petites et moyennes entreprises (PME) de haute technologie, y compris les entreprises d'électronique et d'informatique, de biotechnologie, de logiciels militaires, d'espace et de machines électroniques. En rassemblant des données de 60 projets de développement de nouveaux produits, les auteurs ont constaté que les équipes de projet réussies exécutent certaines pratiques mieux que celles qui échouent. Celles-ci incluent la vision de projet, la compétence dans les processus, le soutien de la direction, les systèmes de documentation, des délais de projet établis, des processus d'équipe et la communication. De plus, les auteurs ont identifié des facteurs critiques de succès dans les projets de développement de nouveaux produits tels que la compétence dans les processus, un système de classement efficace, un délai de projet établi, le codage de l'information et une communication formelle réduite au sein des équipes.