Une étude sur le processus d'analyse des besoins en formation (TNA) parmi les entreprises manufacturières enregistrées auprès de Pembangunan Sumber Manusia Berhad (PSMB) dans la zone de Bayan Lepas, Penang, Malaisie

Les employés sont considérés comme l'asset le plus précieux d'une organisation (Ferdinand, 1988). Par conséquent, le talent des employés doit être continuellement développé et nourri pour atteindre la meilleure performance de l'organisation. Bentley (1994) a souligné que la clé pour trouver et développer le talent réside dans la formation, celle-ci étant un effort planifié de l'organisation pour faciliter les connaissances et compétences des employés, essentielles à une performance professionnelle réussie (Noe, Hollenbeck, Gehart et Wright, 2008). Ainsi, toute intervention de formation doit être précédée par le processus d'analyse des besoins en formation (TNA). Ces étapes préalables sont considérées comme importantes pour fournir à l'organisation des informations précieuses afin de les aider à concevoir et mettre en œuvre des programmes de formation stratégiques qui mèneront à la durabilité organisationnelle. La manière dont le processus TNA est abordé est également importante pour déterminer l'exactitude de ses résultats. Cette étude vise à comprendre dans quelle mesure une organisation adopte les pratiques recommandées dans le processus TNA. Les données ont été collectées à l'aide d'un ensemble de questionnaires. Les questionnaires ont été distribués à 236 entreprises, résultant en un taux de retour de 40,10 %. Les résultats ont montré que les organisations reconnaissent l'importance d'une analyse appropriée des besoins en formation pour aider à concevoir un plan de formation annuel efficace. Il n'y a aucune différence entre les organisations sur la façon dont la TNA est réalisée. Les résultats de l'étude offrent également une compréhension pratique aux praticiens des ressources humaines et de la formation sur la façon dont les organisations mettent en œuvre leur TNA. En outre, cette étude fournit des connaissances sur la façon dont la TNA devrait être réalisée et sur les variables qui affectent son efficacité. De plus, les résultats de l'étude peuvent être utilisés par d'autres organisations pour améliorer leur processus TNA actuel afin de concevoir des programmes de formation impactants pour la durabilité de l'organisation. DOI : 10.5901/mjss.2015.v6n4s3p670