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L'évaluation des coûts et des bénéfices des projets informatiques est actuellement un enjeu majeur pour les cadres supérieurs. Ce document se concentre sur un aspect particulier du problème : comment les organisations évaluent les investissements en informatique pour décider de les poursuivre ou non. L'article examine d'abord les différents rôles de l'évaluation ; ensuite ce qui est fait dans la pratique, et enfin ce qui pourrait être fait compte tenu de la large gamme de techniques disponibles et des circonstances très variées dans lesquelles l'évaluation est réalisée. Une heuristique spéculative est proposée pour faire correspondre une méthode d'évaluation à une situation particulière. La méthode est présentée dans l'espoir de stimuler des recherches supplémentaires sur le problème de l'appairage.
Farbey et al. (Mon,) ont étudié cette question.
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