Barrières et facilitateurs à l'adoption de la veille stratégique pour identifier de nouveaux modèles de soins intégrés : une étude d'interviews qualitatives

Objectifs Les méthodologies de veille stratégique sont utilisées dans le secteur de la santé pour identifier et prioriser les innovations aux premiers stades des processus de développement. À ce jour, la veille stratégique a été principalement appliquée aux systèmes de sensibilisation précoce des technologies de santé pour faciliter la planification des soins de santé. Cependant, les méthodologies de veille stratégique peuvent également être pertinentes pour identifier de nouveaux modèles de prestation de soins de santé et des interventions. Cette étude visait à examiner les perceptions des déterminants de l'adoption de la veille stratégique dans le contexte du développement de modèles de soins intégrés. Méthodes Des interviews semi-structurées qualitatives ont été menées entre mars et mai 2021. Les interviewés (n=10) étaient des participants à des projets d'innovation de l'Autorité régionale de la santé du sud-est de la Norvège. Les données ont été analysées thématiquement à l'aide d'un cadre prédéfini adapté de la théorie du changement de comportement. Résultats Les déterminants de l'adoption de la veille stratégique ont été rapportés aux niveaux individuel, organisationnel et institutionnel plus large. Sept domaines ont été perçus comme favorisant ou entravant l'utilisation potentielle de la veille stratégique par les parties prenantes : connaissance des revues structurées, compétences pour effectuer la veille stratégique, croyances sur les conséquences (validité et fiabilité des informations, résultats du filtrage et de la définition des priorités, implication des parties prenantes), croyances sur les capacités (compétences techniques, connaissance des rôles et des identités professionnelles, réglementations organisationnelles), émotions (positivité, engagement, fatigue du changement), ressources organisationnelles (bibliothèque professionnelle, temps, soutien de la direction), contexte (complexité des « soins intégrés », hiérarchies professionnelles, réglementations légales et politiques). Conclusions Cette étude fournit des insights novateurs sur les déterminants potentiels de l'adoption de la veille stratégique pour identifier, évaluer et prioriser des modèles de soins intégrés innovants. Les résultats peuvent aider les organisations à envisager l'utilisation de la veille stratégique et informer des stratégies pour atténuer les obstacles et promouvoir les facilitateurs.