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Une fourniture et une consommation d'énergie plus efficaces dans les ménages sont au cœur des préoccupations. Les réseaux intelligents, les compteurs intelligents, la gestion de la demande et les appareils intelligents jouent un rôle crucial dans ce contexte. De nombreux acteurs sont impliqués, mais le rôle exact du client est souvent négligé. Plus précisément, son opinion, son attitude, ses motivations ou ses obstacles face à de nouvelles façons de consommer et de gérer l'énergie. Cet article adopte une perspective centrée sur l'utilisateur. Il vise à cartographier la perception des consommateurs des possibilités de gestion de la demande par le biais d'appareils électroménagers intelligents. Une enquête quantitative a été réalisée auprès de 500 ménages répartis en Flandre, en Belgique. Dans cet article, les résultats de cette enquête concernant la perception des répondants sur les appareils intelligents sont présentés. Le modèle d'acceptation technologique a été utilisé comme cadre théorique pour mesurer ces perceptions.
Stragier et al. (Mer,) ont étudié cette question.