Les influenceurs des médias sociaux sont-ils efficaces ? Une analyse de l'adoption de l'information par les abonnés.

Cette étude a exploré l'adoption de l'information offerte par les influenceurs des médias sociaux à leurs abonnés, ainsi que l'impact des influenceurs des médias sociaux sur l'intention d'achat et l'achat final de produits ou de services par leurs abonnés. Le modèle d'acceptation de l'information a été appliqué, abordant les caractéristiques de l'acceptation : attitude, besoin, qualité, crédibilité, intention et utilisation de l'information. Ce modèle a été validé par la modélisation par équations structurelles basée sur une enquête auprès de 381 personnes utilisant des sites de réseautage social. Les résultats ont indiqué que toutes les variables du modèle appliqué et leurs caractéristiques sont directement liées à la manière dont les influenceurs se connectent à leur public et à la découverte que la « relation émotionnelle » que les influenceurs créent avec leurs abonnés est essentielle pour l'acceptation de l'information.