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Cet article fait état de l'application d'une combinaison d'approches de la Recherche Opérationnelle (RO) à un cas réel de re-design de la stratégie d'une équipe de gestion de département, dans une organisation de fabrication d'avions au Brésil. Nous combinons des approches des Méthodes de Structuration de Problèmes « Soft » RO dans un cadre multi-méthodologique, affirmant que cela aide à discuter, développer et mettre en œuvre une nouvelle stratégie départementale. Le cadre proposé utilise des éléments de la Méthodologie des Systèmes Souples ; le Développement et l'Analyse des Options Stratégiques pour comprendre et structurer la situation ; la Pensée Axée sur la Valeur pour définir les moyens et objectifs ; et le Brainstorming Axé sur la Valeur pour mettre en lumière les solutions potentielles. Nous conceptualisons un cadre systémique en quatre phases liant des éléments des quatre approches « Soft » RO ci-dessus et l'appliquons à un cas réel dans un département où un nouveau responsable d'équipe a été nommé avec la mission spécifique d'améliorer la stratégie départementale et ses performances en général. Les résultats suggèrent que la combinaison des approches dans un cadre encourage la confiance et la participation des parties prenantes, ce qui se traduit en pratique par une stratégie améliorée pour l'organisation. Une réflexion sur l'approche multi-méthodologique est proposée. Des conclusions et des points pour de futures recherches sont suggérés.
Abuabara et al. (Mercredi,) ont étudié cette question.