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Résumé Les designers travaillent avec des gens et pour des gens, et leur objectif principal est de transformer les situations existantes des personnes en de meilleures. Ce n'est pas facile : cela nécessite des connaissances à la fois disciplinaires et interdisciplinaires, ainsi qu'une volonté de bien faire. Mettre l'accent sur les personnes fait des sciences sociales un soutien nécessaire au design, et force le design à devenir une profession responsable, où les décisions sont basées sur des critères fiables, et où les projets répondent à des besoins importants de la société. Dans la plupart des programmes de design aujourd'hui, une conception simpliste de la créativité maintient le design comme une activité facile et intéressée, où les étudiants sont occupés par des préoccupations formelles/visuelles et technologiques. Malheureusement, les études sur les personnes sont généralement absentes de l'éducation au design, tout comme la langue et l'évaluation de la performance. Si le design doit développer son plein potentiel en tant que contributeur majeur au bien-être de la société, l'éducation au design doit évoluer vers une activité rigoureuse, interdisciplinaire et socialement responsable.
Jorge Frascara (Sat,) a étudié cette question.