सारांश ज़्यूरिख कैंटो में तीन पुस्तकालयों ने अपने ग्राहकों के लिए एक नई प्रभाव मापने की प्रक्रिया का संचालन किया, जो एक डेनिश मॉडल अध्ययन के समान है। परिणाम यह दर्शाते हैं कि पुस्तकालय अपने आगंतुकों पर कितने विविध प्रभाव उत्पन्न करते हैं। ये परिणाम न केवल स्थिति को स्पष्ट करते हैं, बल्कि पुस्तकालयों और उनकी बाहरी छवि में सुधार के लिए आंतरिक और बाहरी तरीके से उपयोग किए जा सकते हैं।
ऐबरली एट अल। (बुध,) ने इस प्रश्न का अध्ययन किया।
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