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यह समीक्षा बैंकिंग में तकनीकी विघटन का सर्वेक्षण करती है, इसके प्रतिस्पर्धा पर प्रभाव और दक्षता और ग्राहक कल्याण बढ़ाने की क्षमता की जांच करती है। यह शामिल खिलाड़ियों—स्थायी और फ़िनटेक और बिगटेक कंपनियों—की संभावित रणनीतियों और विनियमन की भूमिका का विश्लेषण करती है। उद्योग एकradical परिवर्तन और पुनर्गठन का सामना कर रहा है, साथ ही एक ग्राहक-केंद्रित प्लेटफ़ॉर्म-आधारित मॉडल की ओर बढ़ रहा है। जैसे-जैसे नए खिलाड़ी उद्योग में प्रवेश करते हैं, प्रतिस्पर्धा बढ़ेगी, लेकिन दीर्घकालिक प्रभाव अधिक खुला है। विनियमन महत्वपूर्ण रूप से यह निर्धारित करेगा कि बिगटेक उद्योग में कितनी सीमा तक प्रवेश करेगा और प्रमुख खिलाड़ी कौन होंगे। नियामकों के लिए चुनौती यह होगी कि वे नवाचार को बढ़ावा देने और वित्तीय स्थिरता को बनाए रखने के बीच सही संतुलन बनाते हुए एक समान खेल क्षेत्र बनाए रखें। उपभोक्ता सुरक्षा संबंधी चिंताएँ सामने आती हैं।
ज़ेवियर विवेस (गुरुवार,) ने इस प्रश्न का अध्ययन किया।