고산 지역, 특히 히말라야의 관광 산업은 변동성이 큰 날씨와 교통 상황 속에서 운영 안전을 보장하는 것과 24/7 고객 지원 부족으로 인한 상업적 비효율성 극복이라는 두 가지 주요하고도 독특한 과제에 직면해 있습니다. 기존의 해결책들은 이 문제를 동시에 해결하는 데 크게 실패하였으며, 종종 단편적인 수작업 프로세스나 실시간 기능이 부족한 정적 챗봇에 의존하였습니다. 본 논문은 이러한 독특한 문제를 해결하기 위해 새로운
Dhakal et al. (금), 이 문제를 연구했습니다.
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