그리스 은행 기관의 조직 문화와 직무 만족도

본 연구의 목적은 조직 문화와 직무 만족도 간의 관계를 조사하는 것입니다. 특히 연구 가설은 특정 기관의 조직 문화 유형이 직원들의 직무 만족도 수준을 예측할 수 있다는 것입니다. 본 연구에서 직무 만족도를 측정하기 위해 직원 만족도 지표 - ESI(Koustelios, 1991, Koustelios and Bagiatis, 1997)를 사용했습니다. 이 지표는 그리스 직원을 샘플로 사용하여 작성되었습니다. 직무 만족도의 여섯 가지 차원을 측정하는 24개 항목으로 구성되었습니다. 조직 문화의 평가는 Cameron과 Quinn(2006)가 개발한 조직 문화 평가 도구(OCAI)를 사용하여 수행되었습니다. 여섯 가지 질문이 포함되어 있었습니다(지배적 특성, 조직 리더십, 직원 관리, 조직 응집력, 전략적 강조, 성공 기준). 각 질문에는 네 가지 선택지가 있었습니다(A=클랜, B=아드호크라시, C=시장, D=계층). 결과에 따르면, 그리스 은행 기관 직원들 간의 현재와 선호하는 조직 문화 유형의 모든 측면에서 유의미한 차이가 있습니다. 대부분의 직원들은 상호 신뢰와 동료 간의 비공식적인 관계가 지배적이고 개인의 야망이 고려되며 팀워크가 보상받는 더 친근한 환경에서 일하기를 선호합니다. 또한 본 연구는 조직 문화가 직원들의 직무 만족도 수준을 부분적으로 예측할 수 있음을 보여주었습니다. 특히, 아드호크라시와 시장 유형은 직원들이 급여에 불만을 느끼게 할 가능성이 더 높은 반면, 계층 유형은 그 반대입니다. 그럼에도 불구하고 그리스 은행 직원들의 직무 만족도가 잘 연구되고 증진되기 위해서는 추가 조사가 필요합니다.