소비자 권한 부여의 측면을 해독하고 통합하기: 고관여 제품 소비자를 대상으로 한 연구

이 연구는 심리적 권한 부여를 확장하고 고관여 제품의 맥락에서 촉진자, 결정 요인 및 결과를 분석하는 소비자 권한 부여를 위한 통합 프레임워크를 제시합니다. 해석학적 현상학과 18명의 소비자 인터뷰를 통해 새로운 촉진자(동료 그룹 및 구매 여정), 결정 요인(구매력 및 소비자의 탐색, 선택 및 구매 자유), 결과(동료 인식 및 그룹 구매)가 확인되었습니다. 연구 결과는 소비자 권한 부여의 기존 측면을 재확인합니다. 이 연구는 소비자의 심리적 권한 부여에 대한 포괄적인 이해를 제공하고 이 현상에 대한 추가 탐색을 장려하며 학계와 관리자를 위한 귀중한 통찰력을 제공합니다.