현대인의 심리적 스트레스가 증가함에 따라, 스트레스 관리 앱은 자기 조절과 디지털 중재를 지원하는 도구로 자리잡았으며, 상호작용 측면에서 가이드 효과와 지속적 사용 동기 강화를 요구한다. 본 연구는 행동 디자인과 설득적 디자인 이론을 토대로 ‘목표행동 분석-설득적 전략 구상-프로토타이핑-평가·검증’의 절차를 따랐다. 대표적 앱을 비교분석한 결과, ‘데이터 기반 식별, 습관 형성 지원, 정서 완화 지원’의 설득 경로를 도출하였고, Fogg 행동모델을 적용하여 사용자 유형과 핵심 요구를 규명하였다. 이를 바탕으로 지속 동기 유발, 조작 경로 단순화, 온화한 트리거 메커니즘의 핵심 디자인 전략을 제시하였으며, 의인화된 동반자 기능, 다채로운 스트레스 완화 공간, 정서 여정 가이드 등을 포함한 프로토타입을 구현하였다. 평가·검증 결과, 제안된 프로토타입은 사용성과 설득성에서 양호한 성과를 보여 설득적 전략의 유효성을 확인하였다. 이론적으로는 FBM의 적용 범위를 디지털 심리 건강의 상호작용 맥락으로 확장하였고, 실천적으로는 스트레스 관리 앱이 기능 중심에서 행동 중재 중심으로 전환하는 데 필요한 이론적 근거와 실행 경로를 제시한다.
Huang et al. (Wed,) studied this question.
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