الغرض تحدث المطالبات بشكل متكرر في مشاريع البناء. إدارة المطالبات تمثل تحديًا بسبب تعقيدها واحتياجات موارد المشروع. نظرًا للطبيعة التجريبية لصناعة البناء، فإن الرؤى القيمة من حالات تاريخية مشابهة تعتبر مراجع مهمة. ومع ذلك، فإن الأبحاث حول نماذج إدارة المطالبات في البناء من منظور إدارة المعرفة محدودة. عالجت هذه الدراسة هذه الفجوة من خلال ما يلي: (1) تطوير نموذج عملي لإدارة المطالبات في البناء استنادًا إلى التفكير القائم على الحالة (CBR) و(2) التحقق من صحة نموذج إدارة المطالبات باستخدام حالة مطالبة إنشائية محددة. التصميم/المنهجية/النهج تم جمع الحالات التاريخية واستخراج الصفات الرئيسية لتمثيل خصائص الحالة. تم استخدام مزيج من العملية التحليلية الهرمية و طريقة وزن الإنتروبي لتحديد الأوزان التركيبية لهذه الصفات. تم استخدام تحليل العلاقة الرمادية (GRA) لحساب التشابه بين الحالات. أخيرًا، تم استخدام حالة مطالبة لإظهار تطبيق النموذج المطور. النتائج أظهرت النتائج أن الصفات ذات المستوى الأول، "نوع المطالبة" و"سبب المطالبة"، وصفة ذات المستوى الثاني، "مسئولية المطالبة" كونها "المقاول"، كانت لها أكبر تأثير على حساب تشابه الحالة. كانت نتائج حالة المطالبة التي تم تحليلها باستخدام نموذج CBR المطور متوافقة جيدًا مع نتائج تسوية المطالبات الفعلية. الإبداع/القيمة يعزز هذا النموذج المبتكر القائم على الحالة إطار عمل إدارة المطالبات في البناء ويسهل تخزين ونقل المعرفة الضمنية لتحسين كفاءة إدارة البناء.
درس Zhao وآخرون (الخميس،) هذا السؤال.
Synapse has enriched 5 closely related papers on similar clinical questions. Consider them for comparative context: